FAQ - Frequently asked Questions = häufig gestellte Fragen, in diesem Bereich werden vielgestellte Fragen beantwortet. Meist möchten die Betreiber einer Seite damit vorbeugen, dass ihnen immer wieder dieselben Fragen gestellt werden.
Firewall - auf deutsch Brandschutzmauer, Das ist ein Sicherheitssystem aus Hard- und Software welches Ihren Rechner vor unerlaubten Zugriffen von aussen schützt. Diese Software kontrolliert alle Daten, die von Ihrem Computer nach aussen gehen und die hineinkommen wollen.
Flatrate - Das ist ein Pauschaltarif für Telekommunikationsdienste. Man bezahlt monatlich eine bestimmte Summe und kann dafür solange im Internet surfen oder telefonieren wie man möchte.
Forum - Hier treffen sich Leute um über bestimmte Themen zu diskutieren. Anders als beim Chat passiert das hier aber nicht in Echtzeit.
Freeware - So werden Computerprogramme genannt, die man kostenlos benutzen und auch kopieren kann.